সুনির্দিষ্ট নীতিমালা সহ কাজের পরিবেশ চান ঔষধ কোম্পানির প্রতিনিধিগন

হুমায়ুন কবীর, রাজশাহীঃ
উৎপাদন ও রপ্তানিতে ঔষধ শিল্প এখন দেশের অর্থনিতীতে মাইলফলক। সেই ঔষধ কোম্পানির মুল ভিত্তি হচ্ছে বিক্রয় প্রতিনিধিগন। ঔষধ কোম্পানির ঔষধ ডাক্তারদের কাছে উপস্থাপন করা ঔষধের গুনগত মান, কার্যকারিতা, পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া সহ সকল তথ্য প্রদান করে থাকে এই ঔষধ কোম্পানির বিক্রয় প্রতিনিধিগন।

শিক্ষাক্ষেত্রে নুন্যতম গ্র্যাজুয়েশন পাশ ছাড়া এ পেশায় কোন নিয়োগ প্রদান করা হয় না।নিয়োগ প্রাপ্তির পর প্রায় দুই মাস কোম্পানি নিজ দ্বায়িত্বে শরীরের বিভিন্ন রোগ তা নিরাময়ের জন্য কোন ঔষধ কি পরিমানে ব্যাবহার করতে হবে এবং তাদের আচার-আচরণ, কথা বলার ভংগিমা, পোশাক শরীরের যত্ন, পরিষ্কার পরিচ্ছন্নতা সব কিছুর ওপর প্রশিক্ষন দেওয়ার পরে কাজে প্রেরণ করা হয়। ঔষধ কোম্পানির প্রতিনিধিদের মুল কাজ ঔষধের বিষয়ে বিভিন্ন তথ্য প্রদান করে চিকিৎসা সেবাকে উন্নত করা, সেবার মান বৃদ্ধি করা। পাশাপাশি সেই ঔষধ গুলো ফার্মেসিতে বিক্রয় করার জন্য দেওয়া। ইদানিং কালে ঔষধ কোম্পানির সংখ্যা বেড়ে যাওয়ায় প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পেয়ে দেখা দিয়েছে কিছু অনিয়ম।

তারপর চাকুরিতে অনিশ্চিত ভবিষ্যৎ নিয়ে প্রতিনিধিদের রয়েছে বাড়তি চাপ। বিক্রি মাত্রা অর্জনে ব্যার্থ হলে যে কোন সময় বদলি বা চাকুরিচ্যুত হওয়ার ঝুঁকি থাকে সবসময়। প্রতিযোগিতা মুলক বাজারে টিকে থাকতে অনেক সময় এই বিক্রয় প্রতিনিধিদের আশ্রয় নিতে হয় নানা অনিয়মের। কোম্পানির চেয়ে কম মুল্যে ঔষধ ফার্মেসীতে বিক্রি করা সহ নগদ অর্থ ঘাটতি দেওয়ার মতো ঘটনা ঘটছে অহরহ। তারপর বিভিন্ন চিকিৎসা সেবা প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা কর্মচারিদের হাতে অপমানিত লাঞ্ছিত হওয়া নিত্যদিনের ঘটনা।

নিজেদের চাকরির নিশ্চয়তা দ্রব্য মুল্যের উর্দ্ধোগতীর দিক বিবেচনা করে বেতন বৃদ্ধি সহ বিভিন্ন দাবি নিয়ে ২০১৫ সালে সারাদেশে মানববন্ধন কর্মসূচি পালন করে ফার্মাসিউটিক্যাল রিপ্রেজেনটেটিভ এসোসিয়েশন( ফারিয়া) গঠন করা হয়। এই সংগঠনের মাধ্যমে ঔষধ কোম্পানির বিক্রয় প্রতিনিধিরা তাদের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করে। সম্প্রতি রাজশাহীতে দ্বিবার্ষিক সম্মেলন পালন করে রাজশাহীতে নতুন করে ফারিয়া গঠন করা হয়েছে, সামস নয়নকে সভাপতি ও রবিউল ইসলামকে সাধারন সম্পাদক করে ৪১ সদস্য বিশিষ্ট কমিটি গঠন করা হয়।

রাজশাহীতে প্রায় হাজারের বেশি ঔষধ কোম্পানির বিক্রয় প্রতিনিধিদের বিভিন্ন সমস্যা নিয়ে এই ফারিয়া সংগঠন টি কাজ করবে। ইতিপূর্বে ২০১৫ সালে প্রথম কমিটি গঠন করা হয়েছিলো বিভিন্ন সমস্যা ও বদলি জনিত কারণে সেই সংগঠনটি বিলুপ্ত হয়ে যায়। বর্তমানে শুধু রাজশাহী শহরেই প্রায় ৪ শতাধিক বিক্রয় প্রতিনিধি কাজ করছে। তাদের বিভিন্ন সমস্যা নিয়ে কাজ করবে ফারিয়া। ফারিয়ার কেন্দ্রীয় সভাপতি শফিক রহমান দীর্ঘ ৭ বছর ধরে এই সংগঠন কে শক্তিশালী ও সুসংগঠিত করতে নিরলস ভাবে কাজ করে যাচ্ছেন। চিকিৎসা সেবা দেওয়ার ক্ষেত্রে ঔষধের তথ্য প্রদান করে ও সরবরাহ করে ঔষধ কোম্পানির প্রতিনিধিগন জনগণের সেবা প্রদান করেন। তবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সুদৃষ্টি কামনা করে তাদের বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা প্রদান করে তাদের কাজ করাতে উৎসাহিত করা এবং দেশের অর্থনিতীকে উন্নত করতে সহযোগিতা করা।